"Ghost Job" หรือ "Ghost Job Posting" หมายถึง งานที่ถูกโพสต์โดยบริษัทหรือองค์กร แต่ไม่มีเจตนาจะจ้างคนมาทำจริง ๆ

การโพสต์งานเหล่านี้อาจมีหลายเหตุผลที่ต่างกันไป ดังนี้

1. แสดงให้เห็นว่าบริษัทยังมีการเติบโต – บางบริษัทอาจต้องการให้ดูเหมือนว่ามีการขยายทีมงานอยู่เสมอ เพื่อสร้างภาพลักษณ์ให้บริษัทดูน่าสนใจ มีการเติบโต และมีความมั่นคงทางธุรกิจ
2. การรวบรวมข้อมูลผู้สมัครล่วงหน้า – บริษัทอาจไม่ได้มีตำแหน่งที่เปิดจริงในขณะนี้ แต่ต้องการเก็บข้อมูลของผู้สมัครที่มีศักยภาพเอาไว้ล่วงหน้า เพื่อให้พร้อมหากมีตำแหน่งว่างในอนาคต
3. การตรวจสอบตลาดแรงงาน – บางองค์กรอาจโพสต์งานเพื่อสำรวจตลาดแรงงาน เช่น อัตราเงินเดือนเฉลี่ยสำหรับตำแหน่งนั้น ๆ จำนวนคนที่สนใจสมัครงาน หรือระดับความสามารถของผู้สมัครในตลาด
4. ขั้นตอนภายในองค์กร – อาจเป็นกระบวนการภายในที่ต้องโพสต์งานตามนโยบายของบริษัทหรือเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายบางประเทศที่ต้องโพสต์งานแม้ว่าจะมีคนในทีมได้รับเลือกแล้ว

การมี "Ghost Job" อาจส่งผลให้ผู้สมัครเสียเวลาและทรัพยากรในการเตรียมเอกสารสมัครงาน ทั้งยังทำให้เกิดความผิดหวังหากพบว่าไม่มีตำแหน่งที่ต้องการจ้างจริง ๆ

ข้อเสียและความเสี่ยงที่บริษัทควรพิจารณา

1. ทำลายชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือ หากผู้สมัครรู้ว่าตำแหน่งเป็น "Ghost Job" อาจทำให้ภาพลักษณ์ของบริษัทเสียหาย ผู้สมัครอาจมองว่าบริษัทไม่มีความจริงใจ และส่งผลต่อการรับรู้ในเชิงลบจากผู้ที่เกี่ยวข้อง เช่น กลุ่มสังคมออนไลน์
2. สร้างความผิดหวังและลดโอกาสดึงดูดผู้มีศักยภาพ ผู้สมัครที่พบว่าไม่มีการจ้างจริงอาจรู้สึกเสียเวลาหรือถูกหลอก และอาจไม่สนใจสมัครงานกับบริษัทนั้นอีกในอนาคต ซึ่งทำให้บริษัทสูญเสียโอกาสดึงดูดคนที่มีศักยภาพ
3. อาจขัดต่อข้อบังคับทางกฎหมาย บางประเทศหรือบางองค์กรมีนโยบายและกฎหมายเกี่ยวกับการโพสต์งานเพื่อป้องกันไม่ให้บริษัททำ "Ghost Job" หากฝ่าฝืนอาจทำให้บริษัทต้องเผชิญกับบทลงโทษทางกฎหมาย

คำแนะนำ

แทนที่บริษัทจะใช้ "Ghost Job" เป็นกลยุทธ์หลัก ควรพิจารณาใช้แนวทางที่โปร่งใสและเปิดเผย เช่น การประกาศว่ากำลัง "รวบรวมข้อมูลผู้สมัครในตำแหน่งที่อาจจะเปิดรับในอนาคต" ซึ่งช่วยให้ผู้สมัครเข้าใจและไม่รู้สึกเสียเวลา อีกทั้งยังสามารถสร้างความน่าเชื่อถือให้กับบริษัทในระยะยาว

Photo by Edmond Dantès: pexels.com